員工流失與缺崗的應(yīng)急措施

通常情況下，員工流失的比例和持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短會(huì)直接影響到保潔項(xiàng)目的運(yùn)作。

所以，在日常管理中，我們應(yīng)隨時(shí)了解行業(yè)薪酬平均水平，保持對(duì)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)能力，隨時(shí)了解員工隊(duì)伍的思想狀況，提高隊(duì)伍穩(wěn)定性和員工的歸屬感。隨時(shí)修改公司對(duì)勞動(dòng)力管理的制度以適應(yīng)不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng)。

從實(shí)際運(yùn)作情況來(lái)看，本公司對(duì)人員可能出現(xiàn)的比例較大的缺失已相對(duì)掌握其規(guī)律，并均已制訂了切實(shí)有效的緩解措施。如春節(jié)期間、農(nóng)忙期間的民工返鄉(xiāng)潮等。

對(duì)于不可預(yù)知的突如其來(lái)的比例較大，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的人員缺失特制定預(yù)案。

1）人員缺失< 10%，持續(xù)時(shí)間< 一周

由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)度，采用項(xiàng)目?jī)?nèi)其他員工休息時(shí)間頂班的方式，保持人員滿(mǎn)崗。

2）人員缺失> 10%，持續(xù)時(shí)間> 一周

(1) 及時(shí)由公司職能部門(mén)調(diào)度公司范圍內(nèi)其他項(xiàng)目可調(diào)劑人員以應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目人員缺失的局面。

(2) 及時(shí)由公司職能部門(mén)調(diào)研行業(yè)薪酬?duì)顩r，必要時(shí)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)保持與本市行業(yè)內(nèi)平均水平持平并略高。

(3) 及時(shí)由公司職能部門(mén)調(diào)研人員缺失嚴(yán)重的項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理情況，穩(wěn)定客戶(hù)的思想狀況，必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目管理人選以消除客戶(hù)不滿(mǎn)情緒。

(4) 為防止人員流失后影響工作，先期與附近勞務(wù)所取得聯(lián)系，做到事先備案、事發(fā)通知，做到能夠及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)方面的支援。

附：培訓(xùn)大綱

培訓(xùn)課程及頻率